通话录音功能；系统自动将每一通话进行录音，话单保存30天、录音文件保存10天，可随时调取录音内容、可作为销售员能力的的考核或者避免纠纷带来的麻烦。通话录音；crm客户资料管理系统——快速录入客户信息，避免客户资料丢失；坐席人员在通话过程中可以把交谈中得到的客户信息记录在智能呼叫中心系统里的客户关系管理系统中及时保存，降低客户资料丢失率。还可以在交谈过程中把客户的要求记录下来，防止通话后忘记客户要求而做错事，大大提高了客户满意度。智能呼叫中心系统—电话销售软件适用于：智能呼叫中心系统—电话销售软件适用于投资、金融、贵金属、保险、旅游、地产、招生…….等等电销类企业，产品促销、主题活动、折扣消息第一时间告知全部会员。通过使用自动外呼，瞬间传递给到每一位有需求的客户。使顾客在惊喜之余，促进再次消费；增强顾客的依赖度，像家人一样关心顾客；同时也彰显企业实力，增加企业的信誉度，促进品牌营销。

电话销售是什么?它是一种能够帮助公司获取更多利润的互联网销售模式。随着AI智能技术的发展，正在被越来越多的企业用户所采用。并且有越来越多的企业都会选择慧营销智能语音机器人来代替传统电话销售人员。这是为什么呢？
电话销售是一份需要承受一定心理压力的职业，因此，在销售行业之中，电销岗位的离职率是非常高的；新员工的培养难度大，老员工又不好维护，随着员工的离职压力。员工离职后又要招聘新员工，新员工又需要培训，公司一直在重复这样的操作，既浪费时间、财力，又浪费人工。传统电销人员不管有没有业绩公司都有一笔固定的支出，比如说公司房租、电费，员工的基本薪资及社保等等，每天Boss都要花费这么多成本才能保证公司的基本运营。

营销型呼叫中心是以控制管理平台核心技术为前提，分为自建型呼叫中心和托管型呼叫中心，企业自身完全掌控呼叫中心的所有数据信息，并与企业的业务管理系统进行有效融合，形成一套完整的IT信息通信系统。企蜂通信全新推出的基于VOIP国际水准第四代智能化营销型呼叫中心系统，应用多样化、管理人性化的呼叫中心管理理念。覆盖数据库营销、电话营销、销售、服务营销等内容，帮助营销型企业全方位的通信信息化管理，高效、有序地完成客户获取商机传递和调查反馈全过程，最大程度提高企业营销效益。营销型呼叫中心功能：企蜂通信营销型呼叫中心系统界面采用座席分布图形化、功能单元一体化、视觉效果人性化的设计思想，其功能应用不仅涵盖了企业级标准应用的IVR自动语音智能应答系统、ACD自动话务分配及灵活分组应用系统、智能路由及队列系统、智能系统录音及监控录音系统、电话会议系统、CDR通话记录及多维度报表统计系统等优势功能单元，同时还针对不同的高端应用领域对象开发了座席质检考核系统、智能查重外呼系统、媒体识别系统、智能点击外呼系统、自动外呼等增值功能单元。