在大部分企业当中，销售人员向客户销售产品的过程，都会对客户信息进行详细记录。所记录的客户信息在企业中一般被称作客户档案，而客户档案的管理方式会非常考验企业销售团队的团队协作和管理能力。
目前客户档案主流的管理方式有“纸质化、excel表格/文档、crm企业管理软件化的管理方式，而当企业业务规模逐渐扩大、企业团队销售人员逐渐增加、客户量逐渐增多时，使用客户管理系统来管理客户档案的优势是很明显的，下面慧营销crm给大家详细讲解一下。
（一）、客户档案查询方便快捷
当查询客户档案的量非常大时，crm企业管理软件化的查询速度远远大于纸质化和excel的管理方式，并且在慧营销crm客户管理系统的客户档案管理中，还可以根据客户档案中某个部分字段进行查询。
例如：企业销售人员想查找一名两年前的客户资料，销售人员仅记得该客户的前半部分公司名称，在慧营销crm企业管理软件中也可以通过记忆中的前半部分公司名称查询到该客户的所有资料，帮助企业在客户档案的查询与寻找过程中更为方便、快捷以及精准化。
慧营销crm:将客户管理系统作为客户档案管理的优势（二）、不限制时间、地域
随着如今移动互联网发展，慧营销crm客户管理系统移动化的出现，让企业销售人员可以随时随地拿出移动设备对客户档案的记录、查询、修改。不像以前想要对客户档案进行查询、记录时，需要用到电脑，甚至需要回公司专门进行查询，大大提升了企业销售人员的工作效率。
（三）、的安全保证
作为保护企业数据安全的客户管理系统，慧营销crm企业管理软件在数据安全性能上发挥着巨大作用，保障企业客户等数据的存放、使用、调取、下载、备份还原等，保证系统稳定运行的过程中，就像保险柜一样，保证企业所有数据的安全。
（四）、权限设置，灵活管理
企业一般情况都不会将所有数据对企业所有员工开发，所以权限的设置是很有必要的，不管是同级之间的数据不能相互查看，还是上级可以查看下级、下级不可以查看上级都是很重要的。在慧营销crm 客户管理系统中拥有默认九级管理权限，可以针对企业中各个职位的权限进行详细细分，帮助企业能更好的进行客户管理，建立完善的客户管理体系。

（一）、全面了解客户信息
在企业销售人员与客户进行互动之后，将所获取的客户信息录入到crm系统，这些数据可以帮助销售人员更加全面的了解客户的情况，让销售人员更有针对性对每一名客户提供个性化的服务和沟通。并且在慧营销crm企业管理软件中，可以根据客户信息自动进行客户群体分类和跟进提醒，帮助销售人员主动追踪并管理客户资料，提升销售对客户情况的掌控力。

在大部分企业中，企业管理系统是可持续发展的重要管理工具之一，企业选择企业管理系统时除了系统功能模块上，往往会比较关注crm系统的计费方式和价格。目前在crm企业管理软件的市场上，主要分为租赁和买断的计费方式，不同计费方式能决定是云服务还是本地部署crm系统，下面慧营销crm给大家讲解一下两种计费方式的优势在哪里？
（一）、租赁(云服务系统)计费方式
使用云服务系统的方式进行租赁计费，主要集中在中小型企业中，并且是由crm系统供应商提供服务，不用专人进行系统维护。
慧营销crm:crm企业管理软件的高性价比计费方式
云服务crm系统租赁计费特点及优势：
1.按年收费：前期一次性需要投入的成本相比于买断计费的成本低得多；2.前期投入低：由crm供应商提供售后服务，不需要准备服务器、专人维护等，节省大量前期投入的成本，适用于中小型的企业；3.随时访问：云服务器一般采用SAAS的模式，企业员工可以通过网站进行系统访问，并且在慧营销crm云服务系统中，还可以在外出拜访、出差时可以随时随地通过移动端进行访问，提升企业员工的便利性和效率。