企业诚信管理体系是社会诚信体系建设的组成部分。

企业诚信管理体系着重以企业的自身诚信水平提升为关注焦点，通过引导企业增强社会责任感，在 生产经营活动各环节中识别诚信要素，强化诚信自律，不断提高满足顾客及其他利益相关方要求的能力，来获得企业持续健康发展，进而达到持续提高企业的诚信管理水平的目的。

企业诚信管理体系鼓励企业分析顾客及其他利益相关方的要求，以及自身满足要求的能力，并做出必要的承诺；识别、预警、防范、控制与处置可能存在或已经存在的失信风险、诚信危机和失信行为，规定相关的过程，并使其持续受控，以实现满足这种要求和承诺，帮助企业持续提升诚信水平。

建立诚信管理体系是企业的一项战略性决策。 本标准旨在帮助各类型和规模的企业建立运行有效 的诚信管理体系。 通过诚信管理体系的有效运行，帮助企业平衡和协调处理社会关系，担当社会责任， 进而实现持续提高企业诚信水平的目标。 

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