智能取餐柜的出现解决了外卖行业固有的问题，它可以实现智能保温、加热、消毒等多种功能，放置在不同的人口密集点。商家只需

自行开发网上订餐小程序，顾客进入小程序界面就可预定点餐、下单，接着就会生成取餐码。商家接到订单后，将顾客下单的餐品统

一制作配好餐，再由配送员将餐品批量配送至取餐柜中，顾客使用取餐码扫码取餐即可。

智能取餐柜

那么对商家、顾客、配送员有什么好处呢？

对商家而言，它可以实现高效率的错峰生产，不把下单时间堆积于饭点，造成时段服务拥挤，收益多；对顾客而言，餐品自取更自由、

节省时间，且拿到的餐品也不会凉了；对送餐员来说，它可以有富裕的时间内进行配送，减少事故等发生。

智能取餐柜的出现，商家可以有效对就餐时间的顾客资源进行分流，缩短彼此双方用餐时间的压力，也减少了配送员的配送压力，对三

方在用餐时间的需求进行有效整合，解决下单不合理，配送难，长时间等待等问题。