ISO9001，即质量管理体系。这是指由取得质量管理体系认证资格的第三方认证机构，依据正式发布的质量管理体系标准，对企业的质量管理体系实施评定，评定合格的由第三方机构颁发质量管理体系认证证书，并给予注册公布，以证明企业质量管理和质量保证能力符合相应标准或有能力按规定的质量要求提供产品的活动。

认证流程

○企业原有品质体系识别、诊断； 

○组建ISO9001推行组织； 

○制订目标及激励措施； 

○各级人员接受必要的管理意识和品质意识训练； 

○ISO9001标准知识培训； 

○品质体系编写； 

○品质体系大面积宣传、培训、发布、试运行； 

○管理培训； 

○内审员接受训练； 

○若干次内部品质体系审核； 

○在内审基础上的管理者评审； 

○品质管制体系完善和改进； 

○申请认证； 

○认证公司审核； 

○现场审核； 

○纠正措施； 

○批准； 

○注册颁证； 

○完善售后服务。

认证意义

1、iso9001认证的对象是企业的质量体系。质量体系认证的对象不是该企业的某一产品或服务，而是ISO9001质量体系认证本身。

2、iso9001认证的依据是质量保证标准。进行质量体系认证，往往是供方为了对外提供质量保证的需要，故认证依据是有关质量保证模式标准。

3、iso9001认证的机构是第三方质量体系评价机构。要使供方质量体系认证能有公正性和可信性，认证必须由与被认证单位（供方）在经济上没有利害关系，行政上没有隶属关系的第三方机构来承担。

4、iso9001认证获准的标识是注册和发给证书。按规定程序申请认证的质量体系，当评定结果判为合格后，由认证机构对认证企业颁发证书，列入质量体系认证企业名录，并公开发布。

5、iso9001认证是企业自主行为。产品质量认证，可分为安全认证和质量合格认证两大类，其中安全认证往往是属于强制性的认证。质量体系认证，主要是为了提高企业的质量信誉和扩大销售量，一般是企业自愿，主动地提出申请，是属于企业自主行为。

ISO认证是没有行业限制，只需要企业符合申办的条件，即可办理。ISO9001标准帮助您建立质量管理体系以符合您客户的质量要求，同时持续改进运作流程。由于ISO9001并非基于特定行业和特定产品，因此可以为任何提供产品或服务的组织所使用。