五:  物流是亲们比较关注的问题，也是非常重要的事情，店主就物流的一些具体情况详细解答一下。

1，护栏从厂家打包以后，体积和重量是按咱们的实际大小还有重量来计算运费的，厂家之所以不包邮就是因为运费的不确定，咱们只能到付运费，亲们请谅解。

2，物流是从一个城市到另一个城市的公路运输线路，所以运输时间受到运输距离，发货点货物是否充足、沿途天气等等客观条件的制约，通常到货时间只能做大致的估计。稍微晚点，也请谅解下，谢谢亲了。定制产品，急用的亲请慎拍了哟。

3，物流车到达目的地以后，物流公司会电话通知提货人提货地址，通常情况都是需要提货人自己上门提货，如果需要物流送货，可以自行跟物流公司沟通送货价格。

 提货小常识：           

 1、整车只能发到你所在城市的物流集散地，不能指定发到哪个区、什么位置等等，物流跟快递完全不同的。到货拒收的将承担来回运费，签收护栏概不退换货（特殊情况除外）需要售后我们会及时补发配件的亲。如不接受请慎拍。在发货前我们会确保打包也会提醒物流小心运输。

 2、物流电话通知提货，如有不懂之处拨打售后：17348418000王经理

 3、提货时发现问题不要自行解决，有事请拨打：17348418000自行处理了我们就不能解决了。

 4、物流有时候会收取几十元的铲车卸货费或者力资费，这是个辛苦钱，直接付给物流就行，不需要跟我们这边协商。

 5、察看护栏是否有损坏，有破损应当物流面提出，并拍照，电话我们。（当然破损很小，你还是要谅解，因为大件物流运输也不易，但物流索赔也是有一定的难度的，也是根本不可能的。