1.关于发货

由于产品的特殊性，一般采用物流，物流时效以物流告知为准。物流单号已出的情况下，说明已寄出请耐心等待。

2.关于收货

收货前请确认包装是否出现破损，如发现严重破损请先联系客服处理不要签收。

3.关于售后

在本店购买的产品，均享受相应的售后服务。若出现树脂瓦质保期内明显褪色、非人为产生的破损等问题，请直接联系客服。