四川厢式污泥低温干化机-质量可靠
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售后承诺书
1、服务承诺:
公司安装技术人员应遵守买方企业管理制度,认真负责地把设备安装、调试完毕,遵循企业诚信标准,不向外界泄露买方生产工艺技术,不给买方企业造成负面影响。
设备安装完毕,技术人员对微波设备进行调试,使其设备运行正常,加工生产正常。微波设备整机培训内容:设备结构介绍、设备操作演示、检修层次演示、经培训后使设备操作人员完全掌握设备操作,检修处理简单问题
2、应急服务:公司的专业维修服务技术人员,为客户提供全天24小时服务。接到用户故障申报后根据设备出现的情况及时反应处理,人员国内24个小时内到达,排除隐患。常规配件可在24小时内提供,特殊规格配件可在48小时内提供。
3、设备在保质期内出现故障或电器元件损坏(除人为和自然环境外),公司全部免费更换,设备出现微小故障,我方技术人员通过电话经行指导维修,如不能自行维修,公司安排技术人员24小时内到达。
4、设备在保修期外出现的电器元件损坏及其他故障,公司按照《设备配件销售价格》收取基本费用,如需技术人员到达维修,买方负责人员的往返路费及出差补助,公司不增收其他额外费用。