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报修服务，秉承“诚信为本、客户至上”的服务态度和“以客户为中心”的服务指导思想，不仅真诚地为用户提供、高质量的系列产品，更为用户提供优质、快捷的“三位一体”服务。“尽心尽力、尽善尽美”是向广大用户的郑重服务承诺。公司各层级遵循服务理念和服务指导思想，对品牌以同质量、同标准无差异化的服务模式向用户提供满意的报修服务。

上门维修服务流程如下:
步拨打热线第二步登记预约第三步准时上门第四步检查故障第五步确定费用第六步排除故障第七步填写凭单第八步提供保修
淮南樱花燃气灶樱花电话办事处服务目标:服务0缺陷,客户100%满意.
只要您拨打公司二十四小时报修热线,淮南樱花燃气灶服务电话本公司将时间竭诚为您服务!

淮南樱花维修)驻淮南办事处报修受理热线；
服务程序：电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。
[放心维修]—实行先报价后维修的准则.
[快速维修]—上门维修，当场检测，当场核价，当场修复。
[贴心服务]—为您讲解的使用方法，为您提供维修、保养、安装等业务。
樱花服务目标：0缺陷，客户200%满意(全市)认真接听客户心二十四小时报修电话！

常见故障维修： 

1、漏气、点不着火、不点火、打火器卡死或失灵。 

2、出现离焰（脱火）、黑烟、黄焰、明火、回火、传火不良、火焰太小、火焰不均匀、小火熄火、火焰异常、等现象。 

3、点火器不产生火花自然点火器的压电陶瓷正机不产生火花，使灶盘不能发火。 

4、有火花但不能引煤。  

5、煤气、液化气灶具应保持外表清洁，及时擦去灶具上的水滴、

6、油污、锈斑等，这样既节约煤料，又能延长灶具的使用寿命。

淮南樱花燃气灶维修站拥有全国先进的维修设备和专业技术人员，实力雄厚，经验丰富，技术过硬。并经过各专业严格培训，审批合格上岗。不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经 验，还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着“至诚奉献、以质求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，同时还有服务技师与工程师的加入，加强了我单位的技术力量和提高了售后服务质量和维修效率，确保各项服务质量。