杂款鞋订货须知：杂款鞋，款式多，不方便一一拍摄，请理解！ 产品款式和颜色众多，不挑款，不挑色，每一件已经搭配好，请介意买家谨慎下单或咨询约定后下单。 库存实体网络同步，拍下48小时发货

• 问1：您们发的款式是图片上的款式吗？答：主要是图片上的款式。因杂款鞋款式较杂，可能有部分没有拍到的。

• 问2.可以挑款，挑色，挑码码？答：不接受挑款，挑色，挑码，多款多色，搭配好尺码配货。

• 问3：接受客户订单的备注？ 答：客户备注通常是选款，选色，选码等等，我们是不接受的。 

• 问4：每双鞋都有内盒包装吗？答：除便宜的外贸鞋以外，通常都是有鞋盒包装，没有鞋盒的我们会单独说明。有鞋盒的，有时为了打包方便也可能去掉少部分鞋盒，但这种情况少。 

• 问5：订货怎么配款呢？答：通常客户订单大的款式多些，客户订单小的款式相对少些。多款多色配货，把款式，颜色，尺码给客户搭配好。让客户好卖。 

• 问6：客户到货后发现鞋子少了数量怎么解决？ 答：请在快递和物流提货点当面核实鞋子数量，发现少鞋拒收，签收即表示接受数量无误。后期反映不予处理。 

• 问7：杂款鞋残次率和补偿。 杂款鞋5%的残次各种各样的问题所致不能销售的，不做补偿。少量鞋胶多刷，线头，鞋垫脏，小面积开胶，小部分发霉/脏等是库存杂款鞋正常的情况，不做任何补偿。5%以外的残次所致各种各样不能销售的，请及时跟客服联系，我们会根据客户的货品情况及时跟客户协商处理，不接受退回。请于收到货后48小时内反映，逾期不受理。 

• 问8:能退换货吗？杂款鞋库存鞋，不接受退换货，没有做过杂款库存鞋的客户请注意。

价格说明:

• 【一般情况下】划线价格：划线的价格可能是商品的销售指导价或该商品的曾经展示过的销售价等，并非原价，仅供参考。

未划线价格：未划线的价格是商品在阿里巴巴中国站上的销售标价，具体的成交价格根据商品参加活动，或因用户使用优惠券等发生变化，最终以订单结算页价格为准。

• 【活动预热状态下】划线价格：划线的价格是商品在目前活动预热状态下的销售标价，并非原价，具体的成交价可能因用户使用优惠券等发生变化，最终以订单结算页价格为准。未划线价格：未划线的价格可能是商品即将参加活动的活动价，仅供参考，具体活动时的成交价可能因用户使用优惠券等发生变化，最终以活动是订单结算页价格为准。

*注：前述说明仅当出现价格比较时有效。若商家单独对划线价格进行说明的，以商家的表述为准。