北京天创科林科技有限公司
主营产品: 电脑项目合作
天创科林-天创科林智能排队机订制-天创科林智能排队机定制
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排队叫号系统的使用
系统提供包括顾客到达时间,开始办理时间,结束办理时间,办理时间长度,等候时间长度,顾客办理业务名称,在哪个柜台办理,对柜台员工的评价,员工登陆情况,员工办理业务平均时间等更详细排队报表信息. 可以导出某一时段的明细表至EXCEL。通过系统的Web查询支持模块和Internet网,实现远程快速查询。
根据客户需求可更改语音配置,如"顾客"改成"客户"等修改完后点磁盘图标进行存盘。左侧是音源文件库右边是配置后的叫号语音。
支持窗口LED图文屏、综合显示屏滚动显示功能,显示内容、显示方式、显示字体、颜色、大小、对齐方式、显示内容自由设定。
银行叫号机系统工作流程
1.当客户使用排队系统,排队机按存储的号码,生成一个号码并打印,排队机将此号码在无线空闲状态下发送给主机。2.主机根据现有各窗口业务状况,如果有某个窗口空闲,则立即指派任务。如果有客户在前面等待则让号码加入排队队列。3.当工作人员按下呼叫器的呼叫键时,呼叫器通过无线模块往主机提出要求,主机收到要求后,给出应答,应答包括安排的客户号码和现有排队等待的人数。如果没人排队,则**空闲信息。4.主机确定有人在排队的情况下,将前面一个号码发送给语音播放系统,播放语音告知客户。并将号码发给对应的显示屏显示。
排队叫号机系统
排队系统可以通过排队叫号,显示系统,如大屏幕技术、流媒体技术、电视墙等, 语音系统,为客户提供新一代的宣传媒体和广告媒体的运行平台,同时显示新产品发布、新业务介绍、调查结果显示等。通过模拟了人群排队全过程,取票进队、排队等待、叫号服务等功能,既能改善服务品质,又能提升营业形象。是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品,能有效地代替客户进行排队。