北京山丘科技充分运用其在技术、人才、资金、市场等方面的优势，积极引进国外先进的安防器材，不断推进新产品的研究开发，并加快销售网络的全球布局，努力实现企业的可持续成长与发展，积极地为国内安防行业做出应有的贡献。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越!面向未来，北京宏大凯盛将继续以厚积薄发的精神、诚心实意的态度、脚踏实地的工作，为大家提供更多更好的产品。

并期待和国内外更广泛的客户真诚合作，携手走向更加灿烂辉煌的明天!

企业文化服务理念：警民同心，造福社会，与世界一起分享和谐社会的美好!用人理念：以人为本，以诚做事，以和为贵，以德服人!

质量理念：好品质造就好口碑，好口碑源自好品质!

管理理念：以诚信打造未来，用科技铸造安全!

营销理念：商誉是企业的最大资产!

创新理念：勇进勇取，敢先敢为，新时期，新理念，新突破!

运营理念：以人为本、客户至上!开拓理念：围绕着为您服务这一无形产品进行精心锤炼，把您当成公司发展历程中最重要的人，将您的个性化需求放在首位，坚持做好每一处细节，努力走出一条开拓发展的道路。

售后服务承诺

（一）.保修承诺

（1）.所有器材均提供原厂标准服务，保修期从器材验收合格之日开始计算。保修期为12个月。质保期过后提供终身服务。

（2）.提供7×24小时响应服务，所提供产品若出现质量问题，我方保证市区2小时，郊4小时内到达现场，并同时免费提供同型号的备用品以免耽误使用。所提供产品若六个月内出现质量问题，我方包退换。

（3）.对所供产品负责终身维修，并保证充足的部件和配件。超过保修期后如需更换部件或配件时，其价格优惠折扣率不低于本次投标的优惠幅度。

（4）.我方具有完善的售后服务体系，针对项目需求还提供了详细的服务方案。服务方案包含不限于送货范围、不限起送条件（一件起送）、明确服务响应时间及出现质量问题退换的承诺，保证免费上门保修期。