1、我司对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和安全培训，提供系统培训。

2、我公司所有产品自客户购买之日起质保一年，终身维修，保修期内免费维修，如是产品本身质量问题，产品可换，软件*升级。

3、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

4、客户在使用产品的过程中，如发现产品不能正常使用，可立即向路博售后服务部咨询，并将所有产品的型号、规格、使用环境、故障情况、购买日期和服务要求详细说明。经售后服务部提出处理建议后，如仍未能解决，会在72小时到达现场解决问题至产品正常使用为止。