1. 热水器水位低于2个水位时，不能用辅热系统，防止辅热系统出现干烧现象。大多数水箱设计为不承压式结构，水箱顶部溢流口和排气口绝不能堵塞，否则会因水箱水压过大而造成水箱破裂。如果自来水压力过高，上水时要关小阀门，否则会因来不及泄水而胀破水箱。

2. 真空管空晒温度可达200℃以上，热水器空箱上水时间应选择在日出前或日落后四小时（夏季六小时），严禁有太阳或白天上水，否则会造成玻璃管破裂，是在清晨或夜晚或遮挡集热器一小时后再上水。

3. 排空前必须先将电源切断。

4. 靠溢溜管感知水满的用户，冬天水满后打开阀门放掉部分水，可以防止冻堵排气口。 因停电防冻带不能使用时，可以将用水阀门稍微打开滴水，可以起到一定的防冻效果。

5. 洗澡时，先打开冷水阀，调节冷水流量，再打开热水阀调节，直到得到所需要的洗浴温度。注意调节水温时喷头不要朝向人，避免烫伤。

6. 长期低于0℃时，应保持防冻带通电，气温高于0℃应切断电源，以防热平衡失控引起火灾，使用防冻带之前应先检查室内插座有无电。

  7. 室内所有冷热水混合处的控制阀，不使用时一定打到冷水或热水，避免出现串水现象。

8. 热水器的真空管容易积灰尘，影响使用，可在冬季或灰尘较多时，到楼顶檫拭。