按照塑料托盘使用说明书，在正常情况下使用如出现质量问题，提供如下售后服务：
1、承担免费维修义务。如不能维修，可进行更换：1年内损坏，可1块换1块；2年内损坏，2块换1块；3年内损坏，3块换1块。
2、对于损坏程度较强、不可维修或不能继续使用的塑料托盘采取按重量回收措施，回收价格为4-5元/公斤。

1、托盘外观整洁，易清洗易消毒；
2、无钉无刺，在包装过程中不会因意外损毁货物；
3、抗冻、抗摔，耐酸碱，耐腐蚀，可在多种场合使用；
4、无毒无味，利于仓库环境改善，不会对货物尤其是食品有任何污染；
5、免熏蒸，减少货物出口的手续，加快；
6、不助燃，无静电火花，对仓库防火有作用；
7、破损塑料托盘可回收，经加工可作为其他物品的原材料；

塑料托盘作为一个快速发展的行业，其在理论和实践方面的创新都比较快。因此，对员工进行经常化、制度化的培训是人才在企业发展中比较关心的问题。
  塑料托盘企业都比较担心培训后的人才会流向竞争力更强的企业，给其带来人才流失和竞争力下降的双重影响。然而，拥有较高员工流动率和较低员工流动率，他们都拥有比较完善的人才培训和开发制度，也形成了企业的较强竞争力。因此，塑料托盘企业应该更新已有观念，注重对人才的培训和开发，以此来吸引更多的人才，为企业赢得竞争优势。实施员工职业生涯规划通过前面的数据分析结果显示，员工职业生涯规划是个人因素中的一个主要因素。

塑料托盘是各行业生产、仓储等环节基本的集装单元，随着国内塑料托盘的需求量不断上升和各行业普及使用，塑料托盘的产品质量越来越受到采购者的重视，今天编辑就大家比较关注的塑料托盘质量问题请来了相关为我们答疑解惑。
    塑料托盘采购注意事项：
    1、选用单面塑料托盘还是双面塑料托盘？解答：对于这个问题先我们要根据自己使用的叉车进行考虑，如果你的使用过程中使用手动液压叉车（俗称“地牛”）或者是手动液压叉车和机械叉车混用，那么你就没必要考虑双面托盘了，因为手动液压叉车无法配合双面塑料托盘使用。如果您的使用环境中全部都是机械和电动叉车，那么单面和双面托盘都可以选择。
    2、塑料托盘的采购不能一味的比价格和产品重量！介绍由于苏州塑料托盘一般情况下都是蓝颜色的，这大的方便了很多塑料托盘生产厂家使用回收塑料，一方面扰乱了市场秩序，另一方面也是使用者蒙受了损失。还用些使用者拿产品重量进行比较，以产品的重量为标准去衡量各家塑料托盘产品的价格高低，其实这种做法早就被敏感的生产企业察觉了，他们正是利用了消费者的这种心理，往产品里添加一部分等重物质，不仅仅降低了他们的生成成本也大的提高了产品自身重量，消费者却被蒙在鼓里。