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随着人民的生活水平日益提高，已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着苏州正硕空气能用户的增加，维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便，
苏州正硕空气能维修服务中心的服务标准，以用心，放心的服务精神促进企业发展壮大，以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
苏州正硕空气能始终坚持走技术创新、维修创新的发展之路。们坚持售前，售中，维修一致，诚信服务。让用户放心购买，安心使用。本公司将时间竭诚服务!

我们的维修点，率先推行阳光天使”服务体系，全方位的五星级产品服务和安装解决方案。
1严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
2严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
3服务热线二十四小时有人接听，10分钟内做出回应。
维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。
外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。
6经我们正硕服务中心维修过的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
服务目标：0缺陷，客户100满意

苏州正硕空气能维修站经多年来在家电行业中的磨练和完善，不断吸收现代管理企业的先进经验，在技术上经过经多年经验的沉积，对应家电产业的每个分类具有高等技术人才，有着相当了不起的能力：在设备上，公司具备强大的经济实力，在管理上，全部多元化电脑管理，维修资料齐全。还配备多辆车辆随时待命，可实现24小时内到户服务。
我们坚持科学严格管理，秉承“以人为本，以质量求生存，以服务求信誉，以管理求效益，以客户为首位的服务宗旨”全心全意打造公司的品牌。