上市公司本身知名度就比普通的企业要高，再加上上市公司在市场经济活动中的特殊地位决定的，与非上市公司相比，具有更高的关注度，因此也更容易引发舆论危机，损害企业利益。尤其是一些关于上市公司的网络口碑信息，这类信息往往代表了其产品在用户和消费心中的形象和信任度。

上市公司网络口碑信息汇聚了用户和消费的对产品的意见、建议、评价及反馈等信息，所以这类信息被广泛传播和发酵后，极易引发企业危机。对此，对于上市公司来说，当前亟需加强对上市公司网络口碑信息监测收集管理。

但问题是面对如此众多的网络口碑信息传播渠道，并且每个渠道的传播特性有不一样，如何获取上市公司网络口碑信息是个难题。关于这一问题，蚁坊软件有整理如下上市公司网络口碑信息怎么获取与收集的软件解决办法，供参考。

1.全网舆论舆情的实时收集推送。面对网络上大量的媒体报道、网民讨论及新闻资讯信息，通过运用识微科技的舆论监测软件自有的网络爬虫技术、700+服务器节点及专业技术团队，实现全网舆论舆情的实时收集与推送，让用户快速了解网络上谈论企业相关的各种声音，助力企业顺利处置各类突发网络舆论舆情事件。

2.舆论动态变化实时监测。互联网的实时性与迅速性，使得舆论舆情更容易发酵传播，舆论舆情信息也因此处在一个实时的动态变化过程中，而通过借助微科技的舆论监测软件，可帮助企业分析舆论舆情在传播过程中各阶段的热点话题，挖掘其演化过程中的传播网站、传播媒体、关键传播节点以及传播溯源，便于企业掌握舆论舆情发展的脉络，做出有效的预测。

3.加强网络口碑负面信息预警。由于互联网的时效性强，使得负面舆情爆发往往只需要几分钟，通过识微科技的舆论监测软件可提供舆论监测分析与预警功能，不仅能够全面监测企业自身相关的品牌及形象，还能及时分析舆情识别舆情，发现敏感信息自动告警，从而为用户打造一个全面的口碑舆情监测预警体系，为企业口碑维护工作服务。

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