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1：服务热线：二十四小时有人值班，10分钟内做出回应。
2：节假日及周六日不休息。
3：实行先检查故障。再报所需费用。
4：修不好不收费，诺故障太大，客户不同意修理的，用户可选择放弃维修。

洗衣机漏电原因与故障排除
1、桶内液体带电。这多是波轮轮轴和带电部位相连通引起的，应重点检查桶下电器件的绝缘情况和漏水现象，直到排除故障为止。
2、壳体带电。壳体带电应检查电源线是否存在外皮破损、铜线裸露，查出漏电部位后应用绝缘胶布包好。有的是电容器本身损坏，则应更换电容器。
3、电磁感应现象引起感应电。这时，即使洗衣机绝缘很好，用测电笔也能测出辉光现象。通常感应电能量较小，不会对人身安全造成危害，

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