什么是积分制管理？

积分制管理是一种颠覆传统绩效模式，赋予考核文化属性的员工系统。

积分管理就是企业在绩效管理的基础上，对员工的个人能力、工作和行为通过用奖分和扣分的形式进行的量化考核，搭配积分软件使用，并与奖金池关联，从而实现化的调动员工的积极性。

积分制管理模式应用在企业时，如果不能配套更高层次的运营管理系统，那只能是对员工的日常行为进行管理，只能起到一定的调动积极性作用。

系统运营之积分管理是一种颠覆传统绩效模式，实用、前沿、的员工系统。关于积分制管理在企业中应用时的全套运营管理系统方案，对企业来说，不能简单应用积分管理，需要正确的看待和区别应用。

积分制管理能够使企业产生一种强大的向心力和凝聚力，使员工在积分的文化氛围中，通过切身的心理感受，产生对工作的自豪感和使命感，以及对企业的认同感与归属感，终使员工将自己的思想、情感、行为与企业的经营联系在一起。

积分制管理使企业内部形成强大的势能，认同员工的价值，引导员工的行为。积分管理是一种无形的约束机制，无形的准则操纵和控制着企业的经营管理活动，规范、指导、约束着每个员工的行为。

积分制管理回归人性管理，是颠覆传统绩效模式的员工系统。积分管理帮助企业解决用金钱不能解决的问题，加才建设，提高核心竞争力，完善激励制度，降低公司的管理成本，提高管理绩效。

积分制要制定合理的积分标准

制定合理的积分标准是实行积分制管理的重要组成部分，是较完整地评价员工岗位职责及业绩不同侧面的重点因素。通过制定积分标准，并在此基础上开展积分制配套工作，能够使管理者清晰了解对企业价值关键的经营活动的情况，有力推动公司战略的执行，为业绩管理提供一个客观基础，为评价员工的业绩提供客观的依据。积分标准分为奖分标准和扣分标准。

1、 积分奖励标准的范围

积分奖励标准的范围包括考勤奖分（如出勤奖分、会议奖分、节假日值班奖分、加班奖分等）、学习奖分、职称奖分、职务奖分、技术奖分、个人特长奖分、各种名次奖分、团队考核奖分、服务奖分、员工建议奖分、卫生奖分、设备管理奖分、质量检查奖分、各类标准奖分、安全奖分、各类活动奖分、年中目标奖分、营销奖分、差值奖分等等。

2、 积分扣分标准的范围

积分扣分标准的范围除与奖励范围相对应外，凡与公司规章制度有关的项目，均有扣分标准。主要的扣分范围：员工考勤扣分、任务完成情况扣分、卫生检查扣分、质量检查扣分、服务态度扣分、质量差错扣分，以及违反各种规章制度扣分等等。

3、 奖、扣分标准要平衡

奖扣分标准的平衡，体现积分制管理的引导意图和价值观，意味着对员工工作活动期望的大小。奖扣标准的平衡，直接影响到评价的结果和员工的动力。一般来说，员工的日常本职工作和应知应会的事件，可以只规定扣分，不另给奖分。

也就是说，用扣分来规范员工的基本行为，另外，针对公司的各种单项事件或个性化事件，则可以在对员工明确了目的、要求、完成时间的情况下，规定一对以的奖扣规定，特别重要的项目应重奖重罚，奖扣要相对平衡。

积分制管理各种奖扣分标准要严格执行

在积分管理推行的过程中，一定要奖扣明确，该奖的要奖，直接在软件上或线下公布，可以起到激励他人的作用，各种规章制度的执行都要与积分挂钩。

由于积分奖扣是由各个高管或管理部门来执行，很多初学者误以为会增加工作量，实际上并没有增加任何工作量，如果说反馈是增加了工作量，说明高管不作为，高管的本职工作是检查和监督，积分管理也是量化员工工作，检查结果工作而已，怎么会增加管理者的工作量呢？

我们在刚开始实施积分管理的时候，有些高管有时也会忘记，我们采取的方法是当月如果有一天没有奖励，直接扣高管50分，两天没有奖励，扣100分加50块钱；如果三天没有奖扣，那么管理者当月的奖金就拿不到，并在当月管理层会议上对管理者奖扣的情况进行总结，对实行奖扣标准好的部门进行额外奖分。