在推荐之前首先要问明白顾客的需求，然后根据顾客的所需来推荐几款不同层次的童装，才供顾客进行选择。然后对顾客进行商品的详细说明，再根据顾客的针对不同层次的童装的不同反应，推荐款式、价位合适的童装，即投其所好。把话题集中在商品上。向顾客推荐不同款式的童装时，要想方设法把话题引到童装上，同时注意观察顾客对不同款式童装的反映，以便适时加以讲解地促成销售。,在无法大声说话的情况下，你可以用眼神来交流，告诉顾客有关你愿意为他服务的信息，但时间的合理安排非常重要。建议采用10秒钟规则，即你在忙于招待另外一个人，也要在10秒钟内用眼神与顾客交流。如用口头问候一样，你不必打断与顾客正在进行的服务，只是暂停一下和瞥一眼就能抓住新顾客，减少顾客被冷落而引起的投诉与不满。