向顾客推荐不同款式的童装时，要想方设法把话题引到童装上，同时注意观察顾客对不同款式童装的反映，以便适时加以讲解地促成销售。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你非常适合”等过于简单的笼统的推销语言，要依销售对象不同而改变说话方式，对不同的顾客要介绍不同的内容。作为一个导购一定要掌握市场的流行趋势，根据顾客的穿衣风格为他们挑选适合的服装，同时要引导顾客认识市场的流行趋势，全心为消费者服务。,在我们的日常服务接待工作中，多数顾客是令人愉快的，也有一小部份人是明显难伺候，爱找麻烦的。每个人都有独特的个性，爱找我们麻烦的人，大多数是不喜欢我们的那类人。所以我们要学会接受这种差异，但要知道只要我们善待顾客，定会让他们感到友好。这就需要我们不断地加强语言交流训练，戒掉处事消极和武断的习气，把你的“自由”(内心的谈话)和对他人的评论着眼于积极的一面。