我们公司的机器是无偿质保一年的，也就是出现任何的质量问题的情况下才可以的，如果是人为操作破坏的情况下的话责任是由客户自行承担的，但是只要是我们机器自身出现的问题我们都给负责到底的，这个客户使用的时小型鱼肉采肉机候都是不需要担心的，机器如果是需要特殊定制的情况下的话都是需要进行定做加工处理的，但是我们即便是给客户定做也是能保证使用的效果的。

鲅鱼全自动去刺机必须是鲜鱼肉来实现采集的，如果是冷冻的状态的话是采集不了的，所说是需要完全解冻的情况下才能够进行采集的，机器有设计了滚筒的内外刮刀的，内刮刀是实现刮内壁的鱼肉的，外刮刀是实现外壁刮鱼皮之类的，鱼刺是不会粘在滚筒外壁上，小型鱼肉采肉机关键是鱼皮，如果鱼皮将滚筒糊住了，这样的话就不能实现采集了，包括物料下料都下不去了的，所以说货外刮刀是非常的关键的，内刮刀的影响倒不大。

鲅鱼全自动去刺机分离的过程当中是需要有刮刀进行刮的，滚筒的里面有一个内刮刀滚筒的外面有一个外刮刀的，内刮刀是用来刮鱼肉鱼糜的，外刮刀是用于刮鱼皮和鱼骨鱼刺的，如果没有刮刀的设计的话鱼肉和鱼骨分离之后青岛鱼肉采肉机供应都会粘在滚筒上影响机器的加工效果的，所说我们的机器的设计是非常的合理的，还有很多我们当地的厂家生产的采肉机采集出来都有黑泥的，我们经过研发之后设计的机器都不会出一点黑泥的状态的，保证采集出来鱼糜的是非常的干净的。

鲅鱼全自动去刺机售后： 

a、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底 

b、服务目标：服务质量赢得用户满意 

c、服务效率：保修期内青岛鱼肉采肉机供应或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员最快的时间内可达到现场并开始维修 

d、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价。