轻量化起重机-就选鲁新起重

【选择鲁新的四大理由】  

1、质量保证：质保壹年，终身维修 

2、定制生产：产品各种型号规格都可按客户要求定制 

3、产品齐全：龙门架、电动葫芦、悬臂吊、起重机、行车等产品都有

4、售后到位：送货上门，质量问题可免费上门维修，如果维修不好可以旧换新

1.  售前服务：
  1）了解客户需求，帮助客户选择最合理的产品。
  2）向客户提供前期设备安装前的技术服务。
  3）向客户提供设备操作、维修、维护人员的厂内前期培训。
2.  售中服务：
  1）根据合同要求，跟踪、生产及发货，保证设备安全完整到达客户指定地点。
  2）提供设备安装前期安装所需各种技术参数。
3.  售后服务：
  1）按合同货客户约定时间进行设备安装、调试、维修
  2）根据客户需求，提供现场培训。
  3）接待处理客户对产品质量、服务质量的投诉，第一时间到达现场解决问题。
  4）建立设备用户档案，每台设备的安装、调试、维修记录全部存档，永久保存。保证每个客户的每台产品 具有服务的可追塑性及向客户对每台设备保养提供技术支持。
  5）不定期进行客户回访，采集客户对产品及服务的意见和建议并及时改进。
  6）各服务站由售后服务站统一调配，保证服务的及时性，有效性。