以人为本 • 诚信经营

成都醉清风环保科技有限公司成立于2018年05月15日，注册资金200万人民币，是集通风管道制作、安装为一体的企业。引进了先进的风管七线自动生产线，等离子生产线，剪板机，咬口机，压筋机，折弯机，法兰成型机，等通风设备加工机械。生产的风管具有高强度、刚性好、风噪声小，振动小安装便捷，降低了工程造价，加快了工程进度，极大地提高了效率。

售卖流程：

1、客户下单。风管的具体规格数量由客户提供。若客户只提供图纸由我方分解的我方将严格按照图纸尺寸分解。

2、材料计划。统计出客户下料单或风管分解图中所需各规格风管的铁皮用量，进行材料准备。铁皮厚度客户有要求的按照客户要求，客户没要求的我方依据《GB50243-2002通风与空调工程施工质量验收规范》执行。

3、工期计划/生产排期。根据工厂生产情况和人员安排，对该客户下料单进行安排，然后通知客户取货/收货日期，同时提醒客户在生产前打预付款。

4、客户下料单的增改。客户应及时有效地通知我方下料单的更改，在未得到客户新的通知以前，我方将按照原有下料单进行制作加工，已经产生的费用由客户承担。

5、客户提供铁皮面积的计算方式：矩形直管整节的按1.25米长度计算，不计损耗，变径、弯头、三通、四通等异形管按等离子切割机排版面积计算，不计损耗。

6、交货。在风管加工完成的前一天，我方通知客户把余款打入我方账户，或客户拿现金来我厂提货，在未收到客户货款前，我方不予装车发货。风管的运输费用由客户承担，我方只负责装车。

售后服务：

一、售前

（1）如客户需要，按客户的特殊要求，协助设计所需产品。

（2）热情接待客户，迅速处理来电、来函、传真及其他咨询。

（3）免费帮助客户培训操作、维护技术人员、帮助他们能熟练掌握技术。

二、售中

（1）严格按照合同技术要求及国家有关标准组织生产，保质保量，准时在约定地点交货。

（2）当客户选型错误、订单数量不足或其他情况要求提前供货时，我公司优先安排生产，努力满足客户要求

三、售后

（1）实行售后服务到位制度，即接到用户通知后，服务人员及时到位服务。

（2）产品在交险前是损坏、短缺等质量问题，概有公司负责。

（3）质量保质期内存在或发生是质量问题，经双方确认后，的确是我公司责任，我公司负责妥善处理，合理费用概由我公司承担。

（4）双方确认是用户责任造成的质量问题，我公司也将协助解决，力争满足用户的合理要求。

（5）用户设计变更，产品规格、型号数量有所变动，我公司将积极配合，努力满足客户要求；如用户所订购是产品超过实际需要或因设计变更，原订购产品不能继续使用，我公司将积极配合用户做好售后处理工作，减轻用户负担。

（6）用户在使用过程中，需要提供技术指导，我公司将及时派出专业技术人员提供服务。

（7)我公司建立用户档案，在质量保证期结束后，我仍将于用户联系沟通，追求尽善尽美，满足用户需要。