售后服务范围

因产品本身质量问题或用户使用不当等其他一切原因造成的设备故障均在售后服务范围内。

以下情况不属保修范围：

因不正常操作及人为或自然灾害而引起的损坏；

自行拆卸改换机内任何部分（如：线路、零件）后造成损坏；

非我方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。

（1）技术服务范围

就招标设备技术参数等向招标方做出详细说明，和用户共同完成方案设计，并对设备运行过程中将可能遇到的一切技术问题提供服务；

（2）技术服务方式

采用专题技术讲座、技术交流、培训、定期走访用户等多种方式；

（3）技术服务期限

提供终身技术服务；

维修服务收费标准

设备免费保修12个月，保修期内，免费维修，不收取任何费用；保修期外，公司长期提供维修服务，只收取材料或配件成本费。