广州帛艺服饰有限公司
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店铺主推品 热销潜力款
萦萧萦萬萬萤萩萤萧萨萤
实体服装店,衣服积压卖不动?那只能说明你还不会卖衣服呢。昨天我的主题是,秋冬季到了,大家这两个月不要留钱,大胆的备货,晚上就有好多老板娘私信我,货品丰满确实生意会好,可是卖不掉怎么办,你是怎么做到没有压货的?
其实,真要说理论我也不会,到年底都卖光也是事实,也许是我个人的销售习惯吧,基本上在我眼里,真没啥好卖不好卖,我一到店里就立刻进入工作状态,把货卖掉,换钱上新款。在我店里,不管是我还是同事们,我先就会传递给她们,忘掉以前的习惯,在我们家,没有断码的概念,如果谁犟,就每天老老实实卖一组码给同一个顾客,欢迎来打我的脸,哈哈哈。其实,这个道理大家都应该想通,对于顾客到我们家来,需要的是她自己的码数,和你某一款齐不齐码,没有任何关系,所以就要求我们每一个人,熟悉自己的产品和库存,熟悉客人的身材,只推荐她们能穿的,就行了。
怎么才能叫服装店盈利呢,太简单了收钱呗,不断的促成交易,当交易量覆盖了你的成本的时候,你的利润自然就出来了,所以,一切和交易完成无关的事情,都不重要,一家店是否能做的好,要看你为成交做了哪些事情。有些老板娘看似朝着这个方向努力,学习销售话术,磨练逼单技巧,漫天要价就地还钱,很多人拿货都以,这个款不错,拿回去能卖高价,抱怨的时候总说,我们这条街还价成风,不叫高一点客人还价就吃亏了,其实都是在想走捷径,有种利己思维在作祟,殊不知,利己这种本能,顾客也有,当我们过于利己的时候,无形中,就将自己和顾客摆在了对立面,靠技巧搞定的顾客,总有一天会离开我们。
服装销售中当顾客当面拆的新包装,顾客试穿满意后仍要再拿新的,可仅剩一件如何应对?
增误应对
1.只剩这一件了,您不要我就没办法啦
2.这款只有这一件,要不您看看其他款吧
3如果有新的,我一定给您,确实没有了。
4.这件就是新的,而且是刚当着您的面拆的
问题诊断
顾客花钱买衣服都希望自己买到的是的东西,所以他们在试穿满意后大多会要求导购再拿一件,然后再付款走人。在货品充裕的情况下,导购可以轻易满足顾客要求,但如果衣服刚好只剩一件,就无法满足顾客了。此时导购应该怎么办呢?如果你遇到这种情况,你会怎么做?请问问自己。
“只剩这一件了,您不要我就没办法啦”,意思是说买不买随便你,导购开始泄气甩摊子,并且给顾客制造很大的心理压力。
“这款只有这一件,要不您看看其他款吧”,则将顾客好不容易挑选到的一件喜欢的衣服轻易否决掉,又要重新开始推荐,很不划算。
“这件就是新的,而且是刚当着您的面拆的”和“如果有新的,我定给您,确实没有了”这两种解释本身没有问题,问题是这两种解释没有说服力。