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一线【琲妮】19年冬装广州帛艺服饰品牌女装折扣批发-专柜尾货走份批发-品牌女装库存尾货货源渠道

【琲妮】品牌介绍：

品牌名称：琲妮19年冬装      

品牌风格：时尚、优雅、气质      

适合年龄： 22~48岁

风格定位

随性自然的设计，创意大胆的剪裁，多种材质巧妙的运用，原创的勾勒，从日常生活中拾起那些被我们疏忽的平凡因素，BEINI倡导简约，时尚，服装的体现方式犹如城堡幽闭性和大海的敞开性之间的-种平衡与较量。

目标锁定

25-40岁，为有品位的Gracefulwoman设计。时尚流行又不失其尊贵典雅。她们穿着有一定的品位，既想保持年轻与时尚接轨，又要求求同存异，考虑工作休闲活动等方面，是理性的消费者。

设计理念

用创新精神打造品牌的物质资本，用设计文化提升品牌的价值取向，用时尚文化书写品牌的幽雅之风，简单、舒适、自然是我们的设计要素，BEINI张扬但决不另立，随意但不颓废......

【琲妮】2019冬装货品比例：双面尼：6%    羽绒服：25%

棉衣/大衣：10%       外套连衣裙套装：2.5%

上衣 针织：25%           裤    裙：31.5%

货品份数：一份256件

货品码数：XS-L，剪标

你们的衣服好难看,怎么感觉都怪怪的呢

应对策略

很多导购一听到顾客这么一说,心里就很不舒服,所以情绪上与顾客有些对立,说起话来就带刺,最后的结果就是大家不欢而散。其实,你不可能从没有去过的地方回来,如果你不知道原因,你永远都不可能说服顾客。

如果顾客提出类似问题,导购可以真诚询问顾客的想法然后有针对性地说明,或者询问顾客以前的着装习惯,然后以此为契机建议顾客尝试着改变一下着装风格。

话术模板一

导购:呵呵,张小姐,请教一下,您指的是款式、花色还是顾客明确说出想法)呵,这都怪我没有给您解释清楚,是这样的,张小姐如顾客并不能明确说出想法)我看您的穿着相对偏深色,我个人认为您觉得怪可能是因为花色,因为这是今年刚刚出来的流行花色,所以您一开始可

能不大习惯,不过我觉得其实这个花色蛮适合您的……(加上赞美语言)

导购:我们这个品牌是挺有个性。其实也不是衣服怪,而是您暂时还不大习惯这种风格。不过话又说回来,这类衣服您不一定天天穿,偶尔搭配着穿一下,让自己的穿着也有更多的新意。请问,张小姐,您今天来是想看上衣还是

导购:张小姐,您一般都喜欢什么样风格与花色的衣服?(如顾客说出想法)哦,原来如此。因为您以前穿衣服偏职业化,所以您确实一开始会觉得我们这种风格有点怪怪的。您知道,每个人穿衣服都容易形成固定的风格,结果就变得没有什么变化,其实,像您这种比较知性的白领女性也蛮适合这个款式,因为

导购:(或不做解释,直接导入衣服介绍)哦,张小姐,原来如此那我们有几款挺符合您的要求,来,我帮您介绍一下吧

你家的新款上市速度有点慢,人家都卖好久了

应对策略

顾客不尊重那些死不认错的导购,如果是自己的问题就要勇敢地承认,这样反而可以获取顾客的理解和好感。当然,承认问题也是有技巧的。我们不能只是停留在问题表面,我们的目的是帮助顾客买衣服,所以应该迅速转移交谈重点,为顾客做积极的推荐。

话术模板

导购:真不好意思,张小姐,由于运输问题我们的新款昨天才到,现在还没来得及上架,真是让您久等啦!对了,这次上的新货正好有几款我认为很适合您,我昨天还在想给您打个电话呢

导购:我们这次确实是慢了几天,真不好意思,让您久等了。您今天过来想看点什么…(转移问题焦

导购:是啊,这次确实慢了几天,我们也急得不得了,还好昨天到了。今天您也赶得真巧,新款正好刚到货架。今年的新款都蛮有特色的来,我帮您介绍几款吧