三支点前驱平衡重电动叉车-诺力仓库搬运电动叉车
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FE3D16N FE3D18N FE3D20N 额定载荷能力 Q(t) 1.6 1.8 2.0 自重 kg 3060 3160 3420 提升高度 mm 3000 3000 3000 转弯半径 mm 1550 1550 1680 行驶速度. 满/空载 km/h 14/15 14/15 13/15
三支点前驱平衡重电动叉车
额定载荷:1.6/1.8/2.0t
提升高度:3000mm
车身自重:3.06/3.16/3.42t
性能优势
整车特点:
1、仪表台简洁、驾驶空间大;长手柄式停车制动,停车更省力;与转向器一体的可调角度方向管柱;异型小直径方向盘、操作舒适、凸显个性;
2、蓄电池更换方便:打开侧门,就可以用另外一台叉车叉取更换电池;
3、车架:液压管路和电器分开布置,充分考虑整车内部整洁,安全性高;
4、车架采用异型管设计;方便大气、美观上档次;
5、机罩、左右侧板采用冲压铁件,坚固、耐用;
6、多路阀操纵放置在驾驶员侧面,操纵杆可旋转,即有利于操作的人机布置,又方便机罩打开;增加文件夹、USB接口、储 物盒,可提供智能手机充电;急停开关布置在右手侧,操作方便。机罩左右布置有拉手,机罩打开方便,人性化;配置了防滑上车踏板,上下车更加安全;
7、前大灯、小灯,后转向灯,全部采用LED,可选长尾灯、警示灯、后工作灯;
8、全开式机罩、侧开式右门:电瓶维护保养十分方便。电瓶电源插接布置在右侧电机上方,方便蓄电池更换。电控布置在车架上,打开后盖或上盖维修方便。 技术指标
应用案例
智能制造
销售和服务
服务品牌:诺力服务,一诺千金
服务宗旨:客户至上,准确到位
服务理念:超越客户需求,创造客户感动
服务目标:为客户智造财富
服务战略:通过标准化、差异化、合宜的服务来降低客户的心理成本和使用成本,从而提升服务品牌竞争力
服务承诺
整车产品质保期为12个月或1200工作小时,先到为准,诺力出厂时间起计。
客户热线一键报修,30分钟内服务工程师响应客户,1小时内完成派工,8小时内到达客户现场,
简单故障24小时处理完毕,复杂故障72小时处理完毕。期间服务中断务必得到客户的谅解。
服务保障
1、服务网络
A、直属区域管理中心网络(兼服务站)
诺力国内设置“5+1”直属区域管理中心,即:苏沪(苏州)、浙闽(杭州)、华南(东莞)、华北(济南)、西部(西安)五大区和长兴总部,
负责区域服务商和直销客户服务,涵盖服务、配件、技术支持的应急快速响应支持。
B、国内经销商+专业服务商网络
诺力在国内,拥有250余家专业经销商(包括70家授权服务商),500余名专业服务工程师,300余辆售后服务车,可实现24小时全天候服务。
2、服务工程师团队
专业可靠的服务离不开完备的培训体系和技术资源,区管中心、技术支持中心、研发构建诺力培训的技术支持三重保障,
建立服务工程师技术等级考核激励,为服务工程师提供详细的职业升级规划。
3、服务装备
劳保用品、工具设备、服务车、业务样表、服务流程,做到五标准统一,规范服务形象标准化。
4、呼叫回访
国内开启400“一键报工”服务模式,全国统一客服热线:400-8836-115,客户轻松实现“一键报修,售后无忧”。
产品服务介绍
开机服务:设备交付时的产品服务和客户培训活动,确保客户正确操作和维护设备。
强保服务:产品主动保养服务,降低保内设备故障率。
维修服务:产品全生命周期内的故障维修服务。
改装服务:产品技术范围内的市场升级活动,包括加装、改装、选配等
配件保障
供应保障
总部备件库、五大区域库、300来家经销商库、流动服务车等构建诺力强大的配件仓储和现货供应体系,保证快速响应,真正做到让客户无后顾之忧。
正品配件
正品配件是产品安全可靠作业的先决条件。诺力全国范围内拒绝假冒配件销售。
电商平台
乐搬网是诺力面向经销商特别订制的一款电商平台,在共享产品、配件、售后服务等信息支持的同时,借此平台同步优化经销商产品和配件的订购流程。